Chỉ trong một thời gian siêu ngắn diễn ra phiên live của nhãn hàng O Huyền sầu riêng và Quang Linh đã viral. Phía nhãn hàng đã có màn vạ miệng đuổi Quang Linh ra khỏi phiên live chỉ vì anh ăn có phần “quá nhiều”. Người hâm hộ và dư luận bày tỏ sự phẫn nộ với sự vô duyên của nhãn hàng và đồng loạt đòi tẩy chay brand. Dưới đây là toàn cảnh vụ việc O Huyền sầu riêng vạ mieng với Quang Linh.
1. Toàn cảnh vụ việc O Huyền sầu riêng vạ miệng với Quang Linh
Trong buổi livestream ngày 7/7, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs đã tạo ấn tượng mạnh khi giúp nhiều sản phẩm nông sản Việt Nam bán chạy. Tuy nhiên, sự chú ý chủ yếu lại đổ dồn vào O Huyền Sầu Riêng, một đại diện thương hiệu có những hành động thiếu tế nhị với Quang Linh. Chỉ trong thời gian ngắn, sự việc đã leo thang và gây ảnh hưởng lớn đến thương hiệu, buộc các bên liên quan phải lên tiếng chính thức.
Sự việc khởi nguồn khi O Huyền (tên thật: Nguyễn Thái Huyền, sinh năm 1988) thông báo về lễ hội sầu riêng sắp diễn ra ở Đắk Lắk và mời mọi người đến tham dự, nhưng lại loại trừ Quang Linh vì cho rằng anh ăn quá nhiều. Trong suốt buổi livestream, O Huyền nhiều lần tỏ thái độ nghiêm nghị với Quang Linh và không cho anh ăn sầu riêng, đuổi anh ra khỏi phiên live.
Những câu nói như "Tháng 8 có lễ hội sầu riêng ở Đắk Lắk. O Huyền mời nha. Chị có mời Linh đâu. Ăn cỡ như Linh thì làm sao ai nuôi cho nổi! Mời tất cả mọi người trừ Linh nha"; "Không! Đừng mời Linh, lên nó ăn hết sầu riêng. Nhất quyết không mời!"; "Linh! Dịch sang một bên đi. Ăn một phát là không còn sầu riêng bán"... Những lời nói này của phía O Huyền đã khiến Quang Linh vô cùng khó xử và Hằng Du Mục cảm thấy khá “sượng trân”.
Cuối buổi livestream, khi Quang Linh định mang thùng sầu riêng cất lại, O Huyền ngăn cản và không muốn anh mang đi. Khi anh cố mang đi, cô còn gọi trợ lý: "Đấy, thánh cơ hội. Để ý Linh nha!".
Trước những lời nói đùa của O Huyền, Quang Linh không phản ứng nhưng biểu cảm rõ ràng lúng túng. Anh vẫn cố gắng pha trò: "Em ăn cái gì là hết cái đấy". Trước đó, anh cũng nói trong livestream rằng mình đã ăn no nhưng vẫn cố ăn thêm sầu riêng để giúp bán đắt hàng hơn.
Về phần Hằng Du Mục, chủ nhân buổi livestream chỉ biết cười gượng, cố gắng làm dịu không khí căng thẳng sau những câu nói của O Huyền.
2. Phía O Huyền sầu riêng có xin lỗi nhưng không đáng kể
Ngay sau khi những đoạn cắt từ buổi livestream được đăng tải, nhiều người bày tỏ sự bất bình thay cho Quang Linh. Netizen tràn vào các bài đăng của nhãn hàng và O Huyền để bày tỏ sự phẫn nộ, đánh giá 1 sao cho kênh TikTok shop. Thậm chí, nhiều người còn kêu gọi huỷ bỏ các đơn hàng sầu riêng đã mua trong buổi livestream.
Trước làn sóng phẫn nộ từ cộng đồng mạng, Foodmap (đơn vị phân phối sầu riêng trong livestream) đã lên tiếng xin lỗi và kêu gọi khách hàng không hủy đơn hàng vì đây là công sức của cả một tập thể suốt hơn 30 ngày. "Cả nhà đừng vội hủy đơn nhé! Đây là kết quả của hơn 30 ngày miệt mài và nỗ lực tuyển chọn từ hơn 50 vườn sầu riêng với sự tham gia của hơn 100 cộng sự. Chúng tôi đã chọn lọc từng quả sầu riêng từ các nhà vườn canh tác an toàn...", nhãn hàng kêu gọi.
Quang Linh cũng lên tiếng, khẳng định cả ekip đã cố gắng hết sức và mong mọi người không tiếp tục hủy đơn hàng. Để tránh ồn ào, ekip của Quang Linh đã tạm ngừng nhận các công việc livestream sầu riêng trong thời gian nhạy cảm này.
Trong khi đó, O Huyền, người chịu sự chỉ trích nhiều nhất, đã lên tiếng xin lỗi. Cô thừa nhận thiếu kinh nghiệm trong các buổi livestream lớn, dẫn đến những lời đùa kém duyên với Quang Linh. Cô cũng tiết lộ rằng đang phải nhận nhiều cuộc điện thoại và tin nhắn xúc phạm, cảm thấy hoảng loạn và áp lực.
"Mục đích của tôi chỉ là tạo ra không khí vui vẻ. Nhưng do lần đầu tiên đứng cạnh thần tượng trên một sân khấu quá lớn, tôi bị run, bị khớp và áp lực, nên đã gây ra sự cố lần này", cô viết trong thư xin lỗi.
Tuy nhiên, lời xin lỗi của O Huyền không xoa dịu được cộng đồng mạng. Nhiều người cho rằng cô xin lỗi chỉ để đối phó, lên tiếng quá chậm trễ và để người khác gánh chịu hậu quả trước. Thêm vào đó, việc cô khóa bình luận trong bài đăng xin lỗi và chỉ tương tác với những bình luận khen ngợi đã làm dấy lên làn sóng phẫn nộ tiếp theo.
Ảnh cap màn hình của cư dân mạng.
Ngay sau đó, cộng đồng mạng phát hiện tài khoản có tên O Huyền sầu riêng trả lời một bình luận với thái độ trái ngược với lời xin lỗi. Một tài khoản của dân mạng bày tỏ: “Sao hồi đầu không đuổi từ đầu không cho vào live đi. Dù có không thích cũng nói chuyện cho lịch sự, kiết lị mà mâu tiếc quá để dành ăn đi chị”. Phía O Huyền đáp trả: “Không nghĩ là vào live bạn ấy ăn nhiều như vậy”.